Antalya Büyükşehir Belediye Başkanı Mustafa Akaydın’ın davetiyle incelemelerde bulunan TSE yetkilileri, belediyenin çalışmalarını bir kez daha tescilledi.
Uygulamakta olduğu TS EN ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi’ni Türk Standartları Enstitüsü (TSE) tarafından verilen kalite belgesiyle tescilleyen Antalya Büyükşehir Belediyesi, bu yılki gözetim tetkiklerinden de başarıyla geçti. Üç gün süren denetimlerde belediye birimlerini ziyaret eden TSE yetkilileri, hizmetleri ve hizmetlerin kalite standartlarına uygunluğunu inceledi.
İncelemelerin ardından hazırladıkları raporu Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreteri Mehmet Aktekin’e sunan TSE ekibi, üst yönetimin Kalite Yönetim Sistemi’ne desteği kurumun başarısında en önemli etken olduğunu kaydetti. Bu çerçevede sisteme olan inanç ve desteğin başarılı sonuçlarını denetimlerde gördüklerini ifade eden TSE yetkilileri, Süreç ve Performans Yönetimi konusunda başlatılan ’SAVPA’ projesinden de çok etkilendiklerini belirtti.
Genel Sekreter Mehmet Aktekin denetimlerde tespit edilen olumlu ve olumsuz tüm bildirimlerin kendileri için çok kıymetli olduğunu ifade ederek, “Kalite Yönetim Sistemi’nde kendimizi sürekli iyileştirmeyi hedefledik. Bu yıl gördüğümüz eksiklikleri önümüzdeki yıl göremeyeceksiniz” dedi.