ELEKTRİK ABONELİĞİ BİLGİLERİ İNTERNETTEN GÜNCELLENECEK

Malatya’da internet üzerinden elektrik aboneliği bilgilerinin güncellenebileceği bildirildi.
Fırat EDAŞ’dan yapılan yazılı açıklamada, "Fırat EDAŞ müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek ve kullanıcı güvenliğini sağlamak için müşteri bilgilerini güncelleme projesine start veriyor. Müşterilerle sağlıklı iletişim kurmak, yapılacak işlemlerde hız kazanmak amacıyla müşteri bilgileri kayıt altına alınarak, müşteri memnuniyetini arttırmak hedefleniyor" denildi.
www.firataksa.com adresi üzerinden abone bilgi güncelleme formunun doldurulması ile bilgi girişleri kontrollü şekilde kaydedilecek. Müşteri bilgilerinin güncellenmesi sayesinde Fırat EDAŞ, tüm planlı veya planlı olmayan kesintileri, fatura bilgilerini ve yeni dönemde vereceği ekstra hizmetler ile yapacağı kampanyaları anında müşterilerine bildirerek, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmayı amaçlıyor.