TEKNOLOJİ
17 Mart 2026 Salı - 12:54 Filmler gerçeğe dönüştü, bu teknoloji ile hayvanlar insanlarla konuşabilecek Sivas Bilim ve Teknoloji Üniversitesi (SBTÜ) yürütücülüğünde hayata geçirilen yenilikçi bir proje ile hayvanlar adeta konuşarak sağlık durumlarını yetiştiricilere aktarabilecek. Sivas Bilim ve Teknoloji Üniversitesi (SBTÜ) öncülüğünde geliştirilen ‘Sığır Sağlığının ve Verimliliğinin İzlenmesine Yönelik Yerli Rumen Sensör Boluslarının Geliştirilmesi’ projesi kapsamında, sığırların sağlık durumunu sürekli izleyebilen yerli bir sensör sistemi üretilecek. Biyouyumlu ve düşük güç tüketimine sahip olacak kapsül şeklindeki rumen sensör bolusu hayvanların iç vücut sıcaklığı, rumen pH değeri, aktivite düzeyi, geviş getirme davranışı ve rumen iç basıncı gibi kritik verileri anlık olarak ölçebilecek. Toplanan veriler kablosuz iletişim aracılığıyla dış sistemlere aktarılacak ve böylece hayvanların sağlık durumları gerçek zamanlı olarak takip edilebilecek. Erken uyarı sistemi gibi çalışacak teknoloji sayesinde doğum öncesi belirtiler, sindirim sistemi sorunları ve metabolik rahatsızlıklar erken aşamada tespit edilebilecek. Bu sayede hayvan ölümlerinin azaltılması, sürü sağlığının korunması ve işletmelerin ekonomik kayıplarının düşürülmesi hedefleniyor. Projede geliştirilecek yerli rumen bolusu teknolojisinin, mevcut benzer ürünlere kıyasla daha sade bir tasarıma sahip olması, daha az ekipmanla çalışması ve daha düşük maliyetle üretilebilmesi planlanıyor. Böylece üreticilerin bu teknolojiye erişimi kolaylaşırken, Türkiye’nin bu alandaki dışa bağımlılığının da azaltılması amaçlanıyor. "Ülke ekonomisine katkı sağlanması bekleniyor" SBTÜ koordinasyonunda yürütülen projeye Atatürk Üniversitesi, Erzurum Teknik Üniversitesi ve Erzincan Binali Yıldırım Üniversitesi de destek veriyor. Farklı üniversitelerin araştırma altyapılarının kullanılacağı proje kapsamında sensörleri içeren kapsülün tasarımı, elektronik devre doğrulama testleri ve saha denemeleri gerçekleştirilecek. Projenin tamamlanmasıyla birlikte hayvancılıkta dijital izleme teknolojilerinin yaygınlaşması, hayvan refahının artırılması ve yerli teknoloji üretimiyle ülke ekonomisine katkı sağlanması bekleniyor. Konuya ilişkin açıklamalarda bulunan Sivas Bilim Teknoloji Üniversitesi Elektrik ve Elektronik Mühendisliği Bölüm Başkanı Prof. Dr. Fatih Kaburcuk, "Bu geliştireceğimiz teknoloji sayesinde artık hayvanlar da konuşabilecek. Eskiden bu düşünce hayaldi fakat bu geliştireceğimiz teknoloji sayesinde ülkemizde gerçekleşecek. Daha sürdürülebilir ve verimli bir şekilde sığır yetiştiriciliği yapılacaktır. Böylece ülkemizde süt üretim miktarı ve et üretim miktarının artmasını sağlayacaktır" dedi. "Artık hayvanların da dili olacak" Hayvanların midesine yerleştirilen boluslar sayesinde hayvanların bir rahatsızlığı olup olmadığını tespit edebileceklerini söyleyen Fatih Kaburcuk, "Sığırların ön midesi olan rumen kısmına yerleştirilen boluslar sayesinde sonrası sayesinde hayvanların vücut sıcaklığını midelerindeki PH derecesini ve bu sayede hayvanların rahatsızlık yaşayıp yaşamadığını, geviş getirmelerinde problem olup olmadığını veya ne kadar su içtiklerinin tespiti yapılabilir. Aynı zamanda sıcaklık sensörüyle hayvanın rahatsızlığının olup olmadığını önceden tespit edilebilir. Rumen sensör bolusunun içinde bulunan ivme sensörü sayesinde hayvanların adımları takip edilebilir. Eğer herhangi bir hastalık sebebiyle hayvanın hareketleri kısıtlandıysa önceden tespit edip gerekli müdahale erkenden yapılabilir, böylece muhtemel can kayıplarının önüne geçilebilir. Bu hayvanın midesine yerleştirilecek rumen sensör bolusu sayesinde hayvanların vücut sıcaklığı, mide sıvısında bulunan PH derecesi ve bir takım diğer sensörler vasıtasıyla hayvanların kızgınlık dönemi ve diğer olumsuz olabilecek komplikasyonların tespitini yaparak bize önceden haber verecek. Eskiden derlerdi ki hayvanların ağzı var dili yok. Fakat şimdi bu teknoloji sayesinde artık hayvanların ağzı var, dilleri de geliştirilecek teknoloji sayesinde olacaktır" dedi. "Midede 5 yıl kadar durabiliyor" Bu proje ile daha verimli bir sığır yetiştiriciliğinin yapılacağını belirten Kaburcuk, "Bu sensör bolusu Avrupa’da birkaç firma tarafından geliştirilmişti. Fakat hali hazırda var olan sensör bir takım ilave bileşenlere ihtiyaç duymaktaydı. Fakat bizim geliştireceğimiz bu sensör bolusu ile sadece hayvanın midesine yutturulacak kapsül yeterli olacak. İlave olarak dışarıda bir takım baz istasyonu veya tekrarlayıcılara ihtiyaç olmayacaktır. Avrupa’da muadili olan rumen sensör bolusları yaklaşık 150 dolar civarındayken bizim geliştirmeyi planladığımız sensör bolusları yaklaşık 50-60 dolar civarında olacak. Böylece daha sade, daha uygun ve daha kullanışlı olarak insanımıza sunulacak. Bilim ve Teknoloji yöneticiliğinde gerçekleştirilecek olan bu ürün Atatürk Üniversitesi, Erzurum Teknik Üniversitesi ve Erzincan Binali Yıldırım Üniversitesi koordinasyonunda gerçekleştirilecektir. Bildiğiniz üzere bazı eski çizgi filmlerden hayvanları konuştururlardı. Bu geliştireceğimiz teknoloji sayesinde artık hayvanlar da konuşabilecek. Eskiden bu düşünce hayaldi fakat bu geliştireceğimiz teknoloji sayesinde ülkemizde gerçekleşecek. Daha sürdürülebilir ve verimli bir şekilde sığır yetiştiriciliği yapılacaktır. Böylece ülkemizde süt üretim miktarı ve et üretim miktarının artmasına neden olacaktır. Geliştirilecek olan rumen sensör bolusu, hayvanın midesinde yaklaşık beş yıl kadar durabiliyor" ifadelerine yer verdi.
17 Mart 2026 Salı - 11:54 Prof. Dr. Yasemin Açık: "Geçmişin emeğiyle geleceğin teknolojisini bu topraklarda buluşturmaya devam edeceğiz" Doğup büyüdüğü topraklara vefa borcumu ödemek için sürdürülebilir bir istihdam ve kalkınma merkezi inşa etmeye odaklandıklarını aktaran Seza Çimento Yönetim Kurulu Başkanı Prof. Dr. Yasemin Açık, ""Geçmişin emeğiyle geleceğin teknolojisini bu topraklarda buluşturmaya devam edeceğiz" dedi. Prof. Dr. Yasemin Açık’ın, bölgeler arası gelişmişlik farkını azaltma, yerel kalkınma ve toplumsal refahı artırma vizyonuyla hayata geçirdiği Seza Çimento, kuruluşunun 10. yılını doldurdu. Elazığ’ın en büyük, Doğu Anadolu Bölgesi’nin ise en büyük ve en çevreci yatırımlarından biri olan fabrika, akademiden şantiyeye uzanan bir başarı öyküsünü temsil ediyor. Halk Sağlığı Uzmanı olan Prof. Dr. Açık’ın akademiden ayrılarak kurduğu fabrika, sektörün kurucusu kadın olan ilk ve tek çimento fabrikası olma özelliğini taşıyor. Baskil ilçesinde, elektriği, suyu, hatta yolu bile olmayan zorlu bir arazide 23 ayda üretime geçirilen fabrikadaki ilk üretimi bugün hala dün gibi hatırladığını aktara Prof. Dr. Açık, "Bu yatırımı yaparken temel amacımız, bir üretim tesisi kurmanın çok ötesindeydi. Halkla iç içe olduğum için Elazığ’ın sanayi yatırımına, işe, üretmeye ihtiyacı olduğunu çok net bir şekilde görüyordum. Bu nedenle doğup büyüdüğüm topraklara vefa borcumu ödemek için sürdürülebilir bir istihdam ve kalkınma merkezi inşa etmeye odaklandık. Seza Çimento’nun başarısı, kolektif bir emeğin ve bu toprakların insanıyla kurduğumuz sarsılmaz bağın eseridir" diye konuştu. Seza Çimento’nun geride bıraktığı 10 yıldaki kazanımlarını, üretim ekonomisi temelli, ihracata dayalı, dijitalleşme ve yeşil dönüşüm odaklı bir vizyonla geleceğe taşımayı hedeflediklerini vurgulayan Prof. Dr. Açık, "Bizim için asıl yolculuk şimdi başlıyor. Dünya genelinde savaşların, ekonomik kırılmaların yaşandığı, yapay zekanın iş yapış şekillerini dönüştürdüğü, iklim değişikliğinin yıkıcı etkisinin giderek daha fazla hissedildiği bu dönemde; inovasyon, teknoloji, Ar-Ge yatırımlarımız ve çevreci üretim modelimizle hem ekonomik değer oluşturmayı hem de doğayla uyumlu, insanı merkezine alan dijital bir ekosistemi yarınlara taşımayı hedefliyoruz. Geçmişin emeğiyle geleceğin teknolojisini bu topraklarda buluşturmaya devam edeceğiz. Bu 10 yıllık başarı hikayesinin asıl kahramanları, ilk günden itibaren vizyonumuza ortak olan, emeğini ve yüreğini ortaya koyan çalışma arkadaşlarımdır. Seza Çimento ailesinin her bir ferdine şükranlarımı sunuyor, yeni dönemimizde de hep birlikte daha büyük başarılara imza atacağımıza yürekten inanıyorum" ifadelerini kullandı.
Türkiye’nin ilk astronotu Gezeravcı Mut’ta öğrencilerle buluştu
06 Şubat 2025 Perşembe - 13:31 Türkiye’nin ilk astronotu Gezeravcı Mut’ta öğrencilerle buluştu Türkiye’nin ilk astronotu Alper Gezeravcı, Mersin’in Mut ilçesinde öğrencilerle bir araya gelerek uzay yolculuğundaki süreci anlattı. Gezeravcı, Mersin’in Mut ilçesi halk eğitim konferans salonunda gerçekleştirilen programda öğrencilere, Türkiye Milli Uzay Programı ve insanlı ilk uzay misyonu hakkında bilgi verdi. Gençlere uzay yolculuğu süreci hakkında sunum yapan Gezeravcı, bu misyonun devamını gençlerin getireceğini belirtti. Gezeravcı, Türkiye’nin uzaya insan gönderebilen 22. ülke olduğunu vurgulayarak, "Dünya nüfusu 8,5 milyar. İnsanlar dışarıda her gün milyarca adım atarken, bir anne babanın hayatındaki en değerlisi evladının bu hayatta attığı ilk adımdır. Bu da Türk evladının uzayda attığı ilk adımdı. Hepimize hayırlı, uğurlu olsun" dedi. Gezeravcı, "Sevgili kardeşlerim Türkiye’nin ilk uzay vizyonunu tamamlamamız ardından bugün Mut’ta 135’inci şehir değişimiyle 284’üncü programımızı yapıyoruz. Yüz yıllık tarihinde icra etmiş olduğu insanlı ilk vizyonunu bir tane Türkün 22 gün uzaya gidip macera yaşaması için gerçekleştirmedi. Ülkemiz bu görevi Dünyanın en zorlu coğrafyalarının birinde yüzlerce yıldır güçlü iradesiyle ayakta kalmayı başarabilmiş bir ülke olarak yıllar boyu sınanan hayat çizgimizde özgüveni devamlı yargılamaya çalışan değerli çocuklarının geleceğinin teminatı olan siz genç kardeşlerimizin öz güvenini ayağa kaldıracak ve gelecekte başarmak istediğiniz işlerde ilham alacağınız bir hikaye olarak yazdım" diye konuştu. Gezeravcı, "Yüzde 87 yerli parça oranıyla ilk haberleşme uydumuz olan Türksat 6/A uzaya fırlatıldı. Bu bizi dünyada bu kadar kapasiteye sahip olan 11’inci ülke konumuna getirdi. Sevgili kardeşlerim istatistikler önemli" dedi. Gezeravcı’ya teşekkür eden İlçe Kaymakamı İsa Uğur, "Öncelikle sayın komutanımız ülkemizin ilk astronotu Alper Gezer Avcı, değerli gençler hepinizi saygıyla selamlıyorum. Arkadaşlar ilk önce olmamız gereken iyi insan her şeyden önce iyi bir insan olmaya gayret göstereceğiz. İkincisi de vizyon sahibi insan olmaya gayret gösterelim. Gerçekten ülkemizin ihtiyacı olan bu iki durumda inanın sizi emin olun başarıya götürecektir" ifadesini kullandı.
Gaziantep’te Girişim Bilgi Sistemi verilerinin kullanımı için protokol imzaladı
05 Şubat 2025 Çarşamba - 16:44 Gaziantep’te Girişim Bilgi Sistemi verilerinin kullanımı için protokol imzaladı Gaziantep Büyükşehir Belediyesi ile Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı arasında Girişimci Bilgi Sistemi verileri kapsamında yapılacak ortak çalışmaya ilişkin protokol yapıldı. Veri çağında elde edilen verilerin kullanımı, işlenmesi ve çalışılması amacıyla teknolojik çalışmalara ağırlık veriliyor. Bu kapsamda farklı kamu kurum ve kuruluşlarının ortak standartlar çerçevesi ortak bir veri tabanında toplayan, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı Girişimci Bilgi Sistemi’ne (GBS) Gaziantep Büyükşehir Belediyesi’nin erişim ve kullanımı konusunda ortak çalışma yapılması için protokol imzalandı. Protokol, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’nda Gaziantep Büyükşehir Belediye Başkanı Fatma Şahin ile Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı Stratejik Araştırmalar ve Verimlilik Genel Müdürü Ahmet Başar tarafından imzalandı. Protokol imza törenine Sanayi ve Teknoloji Bakanı Mehmet Fatih Kacır, Gaziantep Valisi Kemal Çeber, AK Parti Grup Başkanvekili ve Gaziantep Milletvekili Abdulhamit Gül ile Gaziantep’te bulunan oda başkanları katıldı. GBS, kamu kurum ve kuruluşları, üniversiteler, araştırma enstitüleri ve sivil toplum kuruluşlarındaki politika yapıcılar, karar alıcılar, uzmanlar ve araştırmacılara çalışmalarda makro ve mikro düzeyde doğru, güvenilir ve ihtiyacı karşılayabilir verilerin sunumu amaçlanıyor. Gaziantep Büyükşehir Belediyesi, bu sisteme erişim ve kullanımıyla veri entegrasyonu sağlayarak, kullanımda büyük bir avantaj sağlamayı hedefliyor.
Casper’den Sevgililer Günü’ne özel teknolojik dokunuş kırmızı Nirvana Z100
05 Şubat 2025 Çarşamba - 09:39 Casper’den Sevgililer Günü’ne özel teknolojik dokunuş kırmızı Nirvana Z100 Casper, Sevgililer Günü’ne özel ürettiği Nirvana Z100’ün kırmızı renk seçeneğini duyurdu. ‘Sevgiyle Hafifle’ temasıyla öne çıkan ve sınırlı sayıda üretilen Casper Nirvana Z100, özel bir hediye alternatifi sunuyor. Türkiye’nin teknoloji markası Casper, Sevgililer Günü’nü anlamlı ve kişiselleştirilmiş hediye arayışı içerisinde olan kullanıcılar için teknolojiyi romantik bir dokunuşla buluşturuyor. Bu özel gün için Nirvana Z100’ü kırmızı renk seçeneğiyle sunan Casper, ‘Sevgiyle Hafifle’ temasıyla ilişkilerdeki hafifliği ve zarafeti teknolojiyle buluşturuyor. Sadece sınırlı sayıda üretilen kırmızı Nirvana Z100, 14.9 mm inceliği ve 1.25 kg hafifliğiyle yüksek mobiliteyi ön planda tutuyor. Magnezyum alaşımlı full metal kasa ise hem dayanıklılığı hem de şıklığı bir arada sunuyor. "Teknolojiyi kişisel ve anlamlı hale getiriyoruz" Sevgililer Günü’ne özel üretilen Nirvana Z100’ün kırmızı renk seçeneği hakkında görüşlerini aktaran Casper Operasyondan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Feray Karaman, "Casper olarak teknolojiyi, hayatı kolaylaştıran ve kullanıcı deneyimini ön planda tutan bir değer olarak görüyoruz. Başarımızın sırrını ise global teknolojileri ürüne entegre etmek, saha çalışmaları ve focus araştırmalarını doğru analiz etmek olarak tanımlıyoruz. Tüm bu çalışmalarımızın amacı, Türk tüketicisinin beklentilerini doğru ürünlerle karşılamak. Tüketicilerin yüzde 91’i kendilerine özel çözümler sunan markaları tercih ediyor ve biz de bu beklentiyi karşılamak için kişiselleştirilmiş deneyimler sunmaya odaklanıyoruz. Bu Sevgililer Günü’nde teknolojiye olan tutkumuzu yansıtmak için sıcak ve etkileyici bir renk seçtik ve bunu güçlü bir tonla sizlere sunuyoruz. Kırmızı rengiyle cesareti ve tutkuyu, ince ve hafif tasarımıyla ise zarafeti temsil eden Nirvana Z100, estetiği işlevsellikle birlikte sunuyor. Ürünümüzü inceltip hafifletirken magnezyum alüminyum alaşım ile güçlendirdik ve bunu ‘Sevgiyle Hafifle’ diye tanımladık. Sınırlı sayıda üretilen Ruby kırmızısı Nirvana Z100 modelimizi, markamızın kullanıcıları sadece dinlemekle kalmayıp, hayallerini ürüne çevirme idealinin karşılığı olarak görebilirsiniz. Zarif ve taşınabilir yapısıyla her an yanınızda olabilen Nirvana Z100, sevdiğinizle paylaştığınız anları daha özel kılan bir seçenek" dedi.
Antalya’ya teknoloji vadisi ve yeni yatırımlar
04 Şubat 2025 Salı - 12:54 Antalya’ya teknoloji vadisi ve yeni yatırımlar Akdeniz Üniversitesi Antalya Teknokent’i, Türkiye’nin savunma sanayinde öncü kuruluşlarından Türk Havacılık ve Uzay Sanayii A.Ş. (TUSAŞ) Genel Müdürü Dr. Mehmet Demiroğlu’nu ağırladı. Akdeniz Üniversitesi Yerleşkesinde yer alan Antalya Teknokent’i ziyaret eden Türk Havacılık ve Uzay Sanayii A.Ş. (TUSAŞ) Genel Müdürü Dr. Mehmet Demiroğlu, Antalya Teknokent Genel Müdürü Dr. İbrahim Yavuz ile bir araya geldi. Antalya Teknokenk Genel Müdürü Yavuz, Dr. Mehmet Demiroğlu’na, Antalya Teknokent’te yürütülen projeler, faaliyetler, Teknoloji Vadisi projesi ve savunma sanayi alanında yapılan çalışmalar hakkında bilgi verdi. Toplantıya, TUSAŞ Antalya Yerleşkesi Müdürü Mensur Tahiroviç de katıldı. Görüşmede, Antalya Teknokent TUSAŞ Milli Muharip Uçak KAAN Ar-Ge ve Tasarım Merkezi’nde yürütülen projeler detaylı şekilde ele alındı. Milli Muharip Uçak KAAN’ın geliştirilmesi sürecinde Antalya Teknokent’in üstlendiği rol ve merkezin savunma sanayine sağladığı katkılar değerlendirildi. Antalya Teknoloji Vadisi ve yeni yatırımlar Toplantıda, Antalya Teknoloji Vadisi Projesi de gündeme geldi. Antalya Teknokent’in sahip olduğu altyapı ve yenilikçi ekosistem çerçevesinde, TUSAŞ’ın bölgede gerçekleştirmeyi planladığı yatırımlar hakkında fikir alışverişinde bulunuldu. 2023 yılında imzalanan sözleşme ile TUSAŞ, Akdeniz Üniversitesi Antalya Teknokent bünyesinde faaliyetlerini sürdüren Antalya Teknokent TUSAŞ Milli Muharip Uçak KAAN Ar-Ge ve Tasarım Merkezi kapsamında 25 yıl kullanılmak üzere yeni bir Ar-Ge binası inşa etmeye hazırlanıyor. Bu Ar-Ge Binası savunma sanayi sektöründeki yenilikçi çalışmalar ve yeni Ar-Ge projeleri için önemli bir merkez olacak. Antalya Teknokent savunma sanayiinde öne çıkıyor TUSAŞ Genel Müdürü Dr. Mehmet Demiroğlu, Antalya Teknokent’in sunduğu imkanların savunma sanayi açısından büyük fırsatlar sunduğunu belirterek, TUSAŞ’ın bölgede gerçekleştirebileceği projelere ilişkin değerlendirmelerde bulunacağını ifade etti. Antalya Teknokent Genel Müdürü Dr. İbrahim Yavuz ise Teknokent’in savunma sanayi sektöründeki iş birliklerini artırmaya ve yeni yatırımları teşvik etmeye devam edeceğini vurguladı. Gerçekleştirilen ziyaret, Antalya Teknokent ve TUSAŞ arasında savunma sanayinde güçlü iş birliklerinin kurulmasına yönelik önemli bir adım olarak değerlendirilirken, KAAN projesi başta olmak üzere, Antalya Teknokent’in savunma sanayinde kritik bir merkez haline gelmesi adına çalışmaların sürdürüleceği belirtildi.
Tek tıkla şehir rehberi
04 Şubat 2025 Salı - 12:40 Tek tıkla şehir rehberi Sakarya Büyükşehir Belediyesi’nin akıllı telefon ve tabletler üzerinden çalışan mobil uygulaması baştan sona yenilendi. Daha işlevsel ve güçlü bir altyapıya yenilenen uygulama artık, "Sakarya Büyükşehir" adıyla yer alacak. Tek tıkla kent yaşamını kolaylaştıran mobil uygulama, vatandaşların dijital hizmetlere daha hızlı ve pratik şekilde erişebilmesi amacıyla güncellendi. Kullanıcı dostu ara yüzüyle şehirdeki tüm önemli bilgilere tek bir noktadan erişim sağlayan uygulama, vatandaşlardan gelen geri bildirimler doğrultusunda geliştirildi ve yeni özelliklerle donatıldı. Sakarya’nın dijital yüzü olacak "Sakarya Büyükşehir" uygulaması, vatandaşlara daha kapsamlı bir deneyim sunuyor. Yeni sürümle birlikte kullanıcılar; ihale ilanları, meclis gündem kararları, borç sorgulama, bilgi edinme, hal fiyatları, defin listesi, hayvan sahiplendirme ve nöbetçi eczane listeleri gibi pek çok başlığa kolayca ulaşabiliyor. Ayrıca, Sakarya Akıllı Ulaşım Sistemleri (SAKUS) ile entegre edilen uygulama sayesinde vatandaşlar, yakındaki otobüs hatlarını görebiliyor ve şehir haritası üzerinden gitmek istedikleri lokasyona hangi hatlarla ulaşabileceklerini öğrenebiliyor. Bakiye sorgulama ve bakiye yükleme hizmetlerinin de bulunduğu uygulamada, SAKBİS bisiklet istasyonları görüntülenerek istasyonlardaki bisiklet sayıları ve yol tarifleri anlık olarak takip edilebiliyor.
Yapay zeka destekli teknolojiler devreye girdi
04 Şubat 2025 Salı - 11:18 Yapay zeka destekli teknolojiler devreye girdi Elektrik dağıtım şirketi OEDAŞ, 2024 yılı çağrı merkezi verilerini açıkladı. Buna göre ALO 186 OEDAŞ Çözüm Merkezi’nde müşteri temsilcisine bağlanma süresi 6 saniyeye düşürüldü. OEDAŞ ayrıca EPDK tarafından belirlenen tüm çağrı merkezi kalite kriterlerini hedeflerin üzerinde gerçekleştirdi. OEDAŞ’ın web sitesindeki web chat ve WhatsApp gibi yazılı kanallardan ulaşan tüketicilerin yüzde 73’üne müşteri temsilcisi olmadan, yapay zeka destekli bot aracılığıyla destek sağlanırken toplam talebin yüzde 6’sı da mobil uygulama üzerinden karşılandı. Sonuçları değerlendiren OEDAŞ Direktörü Muzaffer Yalçın, "Yapay zeka destekli teknolojik yenilikler ve süreç iyileştirmeleri ile tüketicilerimize daha hızlı ve etkin çözümler sunarken insan kaynağımızın uzmanlığı sayesinde de hizmet kalitemizi her geçen gün yükseltiyoruz." dedi. Afyonkarahisar, Bilecik, Eskişehir, Kütahya ve Uşak’ta elektrik dağıtım hizmeti sağlayan Osmangazi Elektrik Dağıtım AŞ (OEDAŞ), 2 milyonu aşkın abonesine hizmet sunduğu çağrı merkezinin 2024 yılına ilişkin verilerini açıkladı. Buna göre ALO 186 OEDAŞ Çözüm Merkezi’ndeki hizmet kalitesini geliştirmek müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla yapılan teknolojik geliştirmeler ve süreç iyileştirmeleriyle birlikte tüketicilere farklı kanallardan da erişim imkanı sağlandı. EPDK’nın tüm kriterlerinde hedeflerin üzerine ulaşıldı Tüketicilerin müşteri temsilcilerine bağlanma süresini de azaltmayı hedefleyen OEDAŞ, 2024 yılında bu süreyi ortalama 6 saniyeye indirdi. OEDAŞ ayrıca Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) tarafından belirlenen dört kalite kriterini de (Hizmet Seviyesi, Cevaplama Oranı, Ulaşılabilirlik, Müşteri Memnuniyet Anketi) hedeflerin üzerinden gerçekleştirdi. Müşteri Memnuniyeti Anketi’nde müşteri memnuniyet oranında ciddi bir artış sağlanarak yüzde 95’in üzerinde bir seviyeye çıkarıldı. Yine aynı dönemde ALO 186 OEDAŞ Çözüm Merkezi’ne gelen talep ve şikayetlerin sayısı yaklaşık yüzde 20 azaltıldı. Tüketici taleplerinde yapay zeka destekli bot’lar devreye girdi ALO 186 OEDAŞ Çözüm Merkezi’nin yanı sıra OEDAŞ 186 mobil uygulaması, yapay zeka destekli 0222 186 00 00 numaralı OEDAŞ WhatsApp hattı ve web chat gibi farklı iletişim kanallarından da hizmet veren OEDAŞ, 2024 yılında gelen taleplerin yüzde 6’sını mobil uygulama aracılığıyla dijital şekilde karşıladı. Yazılı kanallardan ulaşan tüketicilerin yüzde 73’üne ise müşteri temsilcisi olmadan, yapay zeka destekli bot aracılığıyla hızlı destek sağlandı. Muzaffer Yalçın: "Tüketicilerimize teknoloji odaklı, hızlı ve etkin çözümler sunuyoruz" Sonuçları değerlendiren OEDAŞ Direktörü Muzaffer Yalçın, tüketici memnuniyetine verdikleri önemin altını çizerek şunları söyledi; "7 gün 24 saat hizmet veren ALO 186 OEDAŞ Çözüm Merkezimizde tüketicilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini anlamayı önemsiyor, onlardan gelen her türlü geri bildirimi titizlikle değerlendirerek süreçlerimizi iyileştiriyoruz. Bu kapsamda tüm iletişim kanallarımızda erişilebilirliği ve kullanım kolaylığını önceliklendiriyoruz. Yapay zeka destekli teknolojik yenilikler ve süreç iyileştirmeleri ile tüketicilerimize daha hızlı ve etkin çözümler sunarken insan kaynağımızın uzmanlığı sayesinde de hizmet kalitemizi her geçen gün yükseltiyoruz. Öte yandan bu çalışmalarımız yalnızca tüketici memnuniyetini artırmakla kalmayıp operasyonel verimlilik, inovasyon ve sektörde öncülük gibi hedeflerimize de ulaşmamızı sağlıyor."
Bakan Kacır: "Ar-Ge, yatırım ve tedarik planlamaları ve nitelikli insan kaynağı yatırımları, Türk savunma sanayiini küresel ölçekte devler ligine taşıdı"
03 Şubat 2025 Pazartesi - 16:58 Bakan Kacır: "Ar-Ge, yatırım ve tedarik planlamaları ve nitelikli insan kaynağı yatırımları, Türk savunma sanayiini küresel ölçekte devler ligine taşıdı" Sanayi ve Teknoloji Bakanı Mehmet Fatih Kacır, "Cumhurbaşkanımızın liderliğinde ortaya konulan güçlü siyasi irade ve istikrarlı devlet politikaları, millî ve özgün ürünleri önceleyen uzun dönemli Ar-Ge, yatırım ve tedarik planlamaları ve nitelikli insan kaynağı yatırımları; Türk savunma sanayiini küresel ölçekte devler ligine taşıdı" dedi. Türkiye ve Macaristan arasında gerçekleştirilen Savunma İnovasyon Çalışma Grubu’nun ilk toplantısı Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’nda gerçekleştirildi. Toplantıda Türk heyetini Sanayi ve Teknoloji Bakanı Mehmet Fatih Kacır temsil ederken Macar heyetini Macaristan Savunma Bakanı Kristof Szalay Bobrovniczky temsil etti. Görüşmelerinin ardından, Çalışma Grubu Usul ve Esasları Belgesi Sanayi ve Teknoloji Bakanı Kacır ve Macar mevkidaşı Bobrovniczky tarafından imzalanarak 2025 yılı için bir taslak eylem planı oluşturulması hedeflendi. Savunma sanayiini ve inovasyonu Türkiye ile Macaristan arasında öncelikli iş birliği alanları olarak belirlendiğini vurgulayan Bakan Kacır, "18 Aralık 2023’te gerçekleştirilen Türkiye-Macaristan Yüksek Düzeyli Stratejik İşbirliği Konseyi Toplantısı marjında, Bakanlığımız ve Macaristan Savunma Bakanlığı arasında ‘Savunma Teknolojileri Alanında Ar-Ge ve İnovasyon İşbirliği Mutabakat Zaptı’nı imzaladık. Mutabakat zaptına istinaden; yapılan hazırlık çalışmalarının ardından, bugün Bakanlar düzeyinde ilk toplantısını yaptığımız Türkiye-Macaristan Savunma İnovasyon Çalışma Grubunu kurduk. Çalışma grubunda iki Bakanlığın yanı sıra, Türkiye’nin ve Macaristan’ın savunma sanayiinde lider kurum ve kuruluşlarının temsilcileri yer alıyor. Çalışma grubunun bugün gerçekleştirdiğimiz ilk toplantısında, Macar dostlarımız ile iki ülkenin ortak çıkarlarına hizmet edecek yeni iş birliklerinin tohumlarını atmış bulunuyoruz" diye konuştu. Macaristan’ın Türkiye için kıymetli bir dost, önemli bir ticaret ve yatırım ortağı olduğuna dikkati çeken Kacır, 2002’de yalnızca 524 milyon dolar olan ticaret hacminin, 22 yılda yaklaşık 8 kat arttırarak 4,4 milyar doların üzerine çıkarıldığını kaydetti. Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan ve Macaristan Başbakanı Viktor Orban’ın ortak vizyonları doğrultusunda; iki ülke arasındaki ilişkilerin "geliştirilmiş stratejik ortaklık" düzeyine yükseltilmesinin iki ülke arasındaki iş birliğini daha da ileri taşınmasına zemin hazırladığını belirten Bakan Kacır, şu ifadeleri kullandı: "Ortak hedeflerimize ulaşma noktasında somut katkılar sunacak önemli adımları, son dönemde kararlılıkla hayata geçirdik. Türk-Macar Dostluk Anlaşmasının yüzüncü yılı vesilesiyle geçtiğimiz yılı ‘Türkiye-Macaristan Kültür Yılı’ olarak kutladık. Bilim ve inovasyonun, giderek artan küresel rekabetin ve sürdürülebilir kalkınmanın temel itici gücü haline geldiği dönemde, Türkiye ve Macaristan olarak ortak geleceğimizi bilgi, teknoloji ve yenilik üzerine inşa etme arzusundayız. Bu çerçevede, Türkiye-Macaristan Yüksek Düzeyli Stratejik İşbirliği Konseyi 6. Toplantısında, 2025 yılını ‘Türkiye-Macaristan Bilim ve İnovasyon Yılı’ olarak kutlama kararı aldık. Önümüzdeki günlerde Macaristan’a gerçekleştireceğim ziyaretle, Türkiye-Macaristan Bilim ve İnovasyon Yılının açılışını gerçekleştireceğiz. 6. Yüksek Düzeyli Stratejik İşbirliği Konseyi Toplantısının iki ülke açısından stratejik önemi yüksek çıktılarından birisi de, kuşkusuz sayın Bakanla imza altına aldığımız, sözlerimin başında da zikrettiğim ‘Savunma Teknolojileri Alanında Ar-Ge ve İnovasyon İşbirliği Mutabakat Zaptı’ydı. Bildiğiniz üzere, Türkiye savunma sanayiinde son 22 yılda büyük bir atılım gerçekleştirdi. Sayın Cumhurbaşkanımızın liderliğinde ortaya konulan güçlü siyasi irade ve istikrarlı devlet politikaları, millî ve özgün ürünleri önceleyen uzun dönemli Ar-Ge, yatırım ve tedarik planlamaları ve nitelikli insan kaynağı yatırımları; Türk savunma sanayiini küresel ölçekte devler ligine taşıdı. Ürün, sistem ve alt sistem bazlı yerlileşme çalışmalarımız neticesinde; yerlilik oranımızı 22 yılda yüzde 20’den yüzde 80’lerin üzerine çıkardık. AB’de bu oran halen yüzde 20’lerdedir. Savunma projelerimizin niteliği ve niceliği büyük bir gelişim gösterdi. 2002’de sadece 62 savunma projesi yürütülürken, bu sayı mevcutta binin üzerine çıktı. Türkiye’nin milli ve özgün savunma sanayii ürünleri, tüm dünyada savaş paradigmalarını baştan şekillendiren ve jeopolitik dengeleri değiştiren kritik bir güç unsuru olarak ifade ediliyor."