ASAYİŞ - 06 Mayıs 2026 Çarşamba 10:21

Antalya’da 10 milyon TL’lik gümrük kaçağı ürün ele geçirildi

A
A
A
Antalya’da 10 milyon TL’lik gümrük kaçağı ürün ele geçirildi

Antalya’nın Alanya ilçesinde jandarma ekiplerince bir iş yerinde yapılan aramada piyasa değeri yaklaşık 10 milyon TL olduğu değerlendirilen 10 bin adet kaçak güneş gözlüğü ele geçirildi.


Alanya Cumhuriyet Başsavcılığı’nın talimatı ile Alanya ilçesinde kaçakçılık suçlarıyla mücadeleye yönelik Antalya İl Jandarma Komutanlığı tarafından yürütülen çalışmalar kapsamında lüks markalara ait ürünlerin bulunduğu bir depoyu tespit etti. Bir şahsa ait iş yerinde yapılan aramada piyasa değeri yaklaşık 10 milyon TL olduğu değerlendirilen 10 bin adet kaçak güneş gözlüğü ele geçirildi. Jandarma ekipleri olayla ilgili adli tahkikata başlanılmıştır.


Bunlar Da İlginizi Çekebilir
İstanbul Garanti BBVA’nın akıllı asistanı Ugi, 10. yaşını kutluyor Garanti BBVA’nın 2016’da başlattığı yapay zekâ yolculuğu, bugün Ugi ile aylık ortalama 6,4 milyonu aşan etkileşim, 1,6 milyon aktif kullanıcı ve 300’den fazla uçtan uca işlem kapasitesine ulaştı. Ugi, üretken yapay zekâ entegrasyonuyla kullanıcı söylemlerini yüzde 90 oranında anlayabiliyor. Son bir yılda mobil müşterilerin yaklaşık yüzde 50’si en az bir kez Ugi ile etkileşime girerken, sistem ayda 780 bin anlık bildirimle proaktif çözümler sunuyor. Garanti BBVA’nın akıllı asistanı Ugi, 10. yaşını kutluyor. 2016 yılında, yapay zekânın henüz bugünkü popülaritesine ulaşmadığı bir dönemde atılan adım, bugün bankacılık deneyimini dönüştüren kapsamlı bir yapay zekâ platformuna dönüştü. İlk olarak mobil şube içinde geliştirilen Ugi, kullanıcıların bankacılık işlemlerini konuşarak gerçekleştirebilmesini sağlayan yenilikçi bir çözüm olarak hayata geçti. Kullanıcılar; kredi kartı işlem detaylarından ihtiyaç anında limit artırmaya, borç sorgulamadan sim kart değişikliğine kadar birçok işlemi doğal konuşma diliyle gerçekleştirebilirken, ihtiyaç duydukları adımlara hızla yönlendirilebildi. Altyapı, deneyim ve dönüşüm Ugi’nin en kritik dönüşümü, kural tabanlı sistemden LLM tabanlı yapay zekâ altyapısına geçişle gerçekleşti. Geleneksel chatbot’ların yalnızca önceden tanımlanmış sorulara yanıt verebildiği, esnek diyalog kuramadığı ve kullanıcı ihtiyacını bağlamsal olarak anlayamadığı bir yapıdan; bağlamı okuyan, doğal diyalog kurabilen ve kişiselleştirilmiş çözümler üreten bir asistana geçiş sağlandı. Bu kapsamlı teknolojik dönüşüm yaklaşık iki yıla yayılan bir süreçte hayata geçirildi. Ugi; bankacılık sistemleriyle entegre edilerek ürün kataloglarına, müşteri profil bilgilerine ve işlem verilerine erişim kazandı. Mobil uygulamaya özel geliştirilen konuşma arayüzü sayesinde kullanıcılar hem yazılı hem de sesli olarak Ugi ile etkileşime geçebilir hale geldi. "Amacımız her bir müşterimize kendini özel hissettiren, kişiselleştirilmiş ve kesintisiz bir deneyim sunmak" Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, "Ugi’nin 10 yıllık yolculuğuna baktığımızda hem bir teknolojinin gelişimini hem de müşterilerimizle kurduğumuz ilişkinin nasıl dönüştüğünü görüyoruz. Bizim için teknoloji hiçbir zaman tek başına bir hedef olmadı; teknolojiyi her zaman daha iyi bir müşteri deneyimi oluşturmanın en güçlü araçlarından biri olarak gördük. Bugün geldiğimiz noktada Ugi, müşterilerimizin finansal yaşamlarının her anında yanında olan, onları anlayan ve ihtiyaçlarını daha ortaya çıkmadan öngörebilen bir yol arkadaşına dönüştü. Radikal Müşteri Perspektifimizle tasarladığımız bu dönüşümde amacımız her bir müşterimize kendini özel hissettiren, kişiselleştirilmiş ve kesintisiz bir deneyim sunmak. Ugi sayesinde artık her müşterimle birebir ilgilenebiliyor, onların alışkanlıklarını, ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlayarak en doğru çözümü doğru anda sunabiliyoruz. Bu yaklaşım, bankacılığı standart bir hizmet olmaktan çıkarıp, tamamen kişisel bir deneyime dönüştürüyor. Elbette bu deneyimin arkasında güçlü bir teknoloji altyapısı ve sürekli gelişen bir yapay zekâ ekosistemi var. Ancak bizim için asıl değer, bu teknolojiyi müşterilerimizin hayatını gerçekten kolaylaştıran, onlarla bağ kuran ve güven oluşturan bir deneyime dönüştürebilmek. Önümüzdeki dönemde de Ugi’yi yalnızca işlemleri kolaylaştıran bir asistan olarak değil; müşterilerimizin finansal kararlarında aktif rol alan, onlarla birlikte düşünen ve hareket eden bir yol arkadaşı olarak geliştirmeye devam edeceğiz. Garanti BBVA’da teknolojide öncü rolümüzü sürdürürken müşterilerimizin deneyimini her geçen gün daha da ileri taşımaya odaklanıyoruz. Hedefimiz; bankacılığı sadece daha hızlı ve kolay değil, aynı zamanda daha öngörülü ve daha kişisel hale getirmek." Ugi hakkında şu bilgiler verildi: "Ugi’nin 10 yıllık yolculuğunda aylık 600 bin seviyesinde olan etkileşim sayısı, bugün aylık ortalama 6,4 milyonun üzerine çıkarken, aylık aktif kullanıcı sayısı 1,6 milyona ulaştı. Ugi artık kullanıcı söylemlerini yüzde 90 oranında anlayabiliyor. Son bir yılda mobil müşterilerin yaklaşık yüzde 50’si en az bir kez Ugi ile etkileşime geçerken, Ugi ayda 780 bin anlık bildirimle proaktif çözümler sunuyor. Ayrıca 300’den fazla bankacılık işlemi Ugi ile uçtan uca gerçekleştirilebiliyor. Kullanıcıların en sık başvurduğu konular arasında ise limit işlemleri, hesap ve kart hareketleri ile borç sorgulamaları öne çıkıyor. Ugi’nin olmadığı bir durumda, bugün 1,6 milyon kullanıcının bankacılık ihtiyaçları için çağrı merkezi veya şube kanalına yönelmek zorunda kalacağı belirtildi. Ayrıca 300’den fazla işlemin dijital kanallar yerine insan müdahalesiyle yürütüleceği aktarıldı. 300’ün üzerinde bankacılık işlemine aktif destek veriyor Kullanıcıların yalnızca sorularına yanıt vermekle kalmayan Ugi, aktif olarak çözüm önerileri sunarak bankacılık işlemlerinin daha hızlı ve verimli gerçekleştirilmesini sağlıyor ve kullanıcıları dijital bankacılığa yönlendiriyor. Proaktif yaklaşımıyla kullanıcı ihtiyaçlarını öngörüyor, sorunlar ortaya çıkmadan çözüm önerileri sunuyor ve müşteri segmentlerine göre özelleştirilmiş hizmetler sağlıyor. Ayrıca ATM’de sıkışan para gibi durumlarda çözüm sürecini otomatik olarak başlatıyor ve sürecin takibini mümkün kılıyor. UGİ müşterilerin spesifik ihtiyaçlarını anlayarak baştan uca konuyu diyalog içinde çözümlüyor, gerekli durumlarda ise müşteriler ile çalışanlar arasında köprü vazifesi görerek yazılı veya görüntülü yöntemle anında görüşme imkanı sağlıyor. Ugi’nin geleceğinde üretken yapay zekâ bulunuyor Garanti BBVA, Ugi’nin gelişimini üretken yapay zekâ ile sürdürmeyi hedefliyor. Önümüzdeki yıllarda Ugi’nin; daha gelişmiş kişiselleştirme algoritmaları, genişletilmiş ürün kapsamı ve çok kanallı hizmet yapısıyla daha güçlü bir asistana dönüşmesi planlanıyor."
İstanbul İstanbul Sabiha Gökçen’de "sessiz havalimanı" uygulaması başlıyor İstanbul Sabiha Gökçen (ISG) Uluslararası Havalimanı’nda 10 Mayıs itibarıyla terminal genelindeki yolcu bilgilendirmelerinde dijital ve görsel kanalların etkinliğini artırarak yapılan anons sayısını azaltacak "sessiz havalimanı" uygulaması başlıyor. İstanbul Sabiha Gökçen (ISG) Uluslararası Havalimanı, Hava Ulaşımını Kolaylaştırma Komitesi (HALİNKOK) ve Airport Operations Committee (AOC) toplantılarında terminal içindeki konforu artırmak amacıyla alınan kararlar doğrultusunda yolcu deneyimini geliştirmeye yönelik çalışmalarına bir yenisini daha ekledi. 10 Mayıs Pazar günü itibarıyla "sessiz havalimanı" uygulaması devreye alınıyor. Uygulama kapsamında terminal genelinde yapılan anons sayısı önemli ölçüde azaltılacak. Acil durumlar, güvenlikle ilgili kritik bilgilendirmeler ve operasyonel zorunluluklar (istisnai durumlar) dışında anons yapılmayacak. Yolcu deneyimini destekleyen bütüncül yaklaşım Yeni uygulama kapsamında yolcular, uçuş bilgilerini terminal genelindeki uçuş bilgi ekranlarından (FIDS), tercih ettikleri hava yolu iletişim kanallarından (uygulama ve SMS/e-posta bildirimleri), İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı mobil uygulaması üzerinden ve SAVVy Dijital Asistanı kullanarak takip edebilecek. Artan yolcu hacmi, çeşitlenen seyahat ihtiyaçları ve yoğun operasyonel yapı doğrultusunda terminal genelinde yalnızca gerekli görülen anonslar yapılacak. Operasyonel açıdan zorunlu olmayan ve tekrar eden anonslar minimum seviyeye indirilecek. Dünya genelinde birçok uluslararası havalimanında yaygın şekilde kullanılan sessiz havalimanı yaklaşımıyla havalimanlarında anons sayısı ve kirliliğinin azaltılması hedefleniyor. Acil durumlar, güvenlikle ilgili kritik bilgilendirmeler ve istisnai durumların yol açtığı operasyonel zorunluluklar haricinde anons yapılmayacağı için yolcuların uçuş takibini biniş (boarding) kapılarından kontrol etmesi ve kapı kapanış saatlerine dikkat etmesi önem kazanıyor. Sabiha Gökçen Terminali’nde "sessizlik" dönemi Sessiz havalimanı uygulaması, yalnızca anons süreçlerine yönelik bir düzenleme olmanın ötesinde terminal deneyimini bütüncül şekilde ele alan bir yaklaşımın parçası olarak hayata geçiriliyor. "Sessiz havalimanı" uygulaması ile birlikte yolcuların terminal içerisinde geçirdiği süre boyunca ihtiyaç duyduğu bilgiye farklı kanallar aracılığıyla erişebilmesi seyahat sürecinin daha planlı yönetilmesini desteklerken, yön bulma, kapı takibi ve uçuş süreçlerinin daha kolay takip edilmesine de imkan tanıyor. Dijital kanallar, mobil uygulama ve SAVVy ile kesintisiz bilgi akışı Uygulama kapsamında yolcu bilgilendirmelerinde dijital ve görsel kanalların etkinliği artırılarak çok kanallı bir iletişim yapısı oluşturuldu. Terminal genelinde konumlandırılmış uçuş bilgi ekranları (FIDS) ve kapı (gate) ekranları üzerinden sunulan anlık bilgilere ek olarak, İstanbul Sabiha Gökçen mobil uygulaması aracılığıyla da yolcular uçuşlarına ilişkin güncel gelişmeleri takip edebiliyor. Mobil uygulama üzerinden sağlanan uçuş takibi ve anlık bildirimler sayesinde yolcuların seyahat süreçlerine ilişkin bilgilere hızlı şekilde erişimi destekleniyor. Özellikle yoğun seyahat dönemlerinde uçuş süreçlerinin daha etkin şekilde yönetilmesine katkı sağlanıyor. Sabiha Gökçen Havalimanı’nın üretken yapay zeka destekli dijital asistanı SAVVy de uygulamanın destekleyici unsurları arasında yer alıyor. Web sitesi, mobil uygulama ve kısa süre önce devreye alınan WhatsApp entegrasyonu üzerinden hizmet veren SAVVy; uçuş bilgileri, terminal hizmetleri, kapı bilgileri, terminal yönlendirmeleri ve havalimanı deneyimine ilişkin sorulara anlık yanıt sunuyor. WhatsApp entegrasyonu sayesinde yolcular SAVVy üzerinden uçuş durumlarına ilişkin güncel bilgilere erişebiliyor, terminal süreçlerine ilişkin destek alabiliyor ve seyahat süreçlerini tek bir kanal üzerinden kolaylıkla yönetebiliyor. Yapay zeka destekli altyapısı sayesinde 7/24 hizmet veren SAVVy, yolcuların bilgiye erişim süreçlerini hızlandırırken dijital yolcu deneyiminin daha erişilebilir, kullanıcı odaklı ve kesintisiz şekilde sürdürülmesine katkı sağlıyor. Küresel uygulamalarla uyumlu hizmet anlayışı Sessiz havalimanı yaklaşımı, dünya genelinde birçok uluslararası havalimanında uygulanan çağdaş yolcu deneyimi uygulamaları arasında yer alıyor. İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı, hayata geçirdiği bu uygulama ile birlikte yolcu memnuniyetine yönelik çalışmalarını sürdürürken, aynı zamanda küresel havacılık standartlarıyla uyumlu hizmet yaklaşımını güçlendirmeye devam ediyor. Teknoloji odaklı, kullanıcı deneyimini merkeze alan hizmet süreçlerini sürekli geliştirmeyi hedefleyen ISG, terminal deneyiminin farklı aşamalarında erişilebilir, hızlı ve sürdürülebilir çözümler sunmayı sürdürüyor.