NİHAL IŞIK/İSTANBUL
2004 yılından bu yana sabit telefon ve internet alanında hizmet veren Millenicom Türkiye’nin, Türkiye’de ilk arama kartlarını ve arama bazında operator seçimi hizmetini sunan bir firma olma özelliği taşıdığını açıklayan Millenicom Türkiye Yönetim Kurulu Üyesi Şevki Kuyulu, “Millenicom, kurumsal segmentte sunduğu telekomünikasyon çözümleri ile müşterilerine, uyguladığı ürün ve fiyat politikasıyla, pazar rekabet şartlarında önemli avantajlar sağlamalarına destek olmaktadır. Millenicom Kurumsal İletişim Çözümleri’nden yararlanan şirketler kesintisiz internet servisinden yararlanırken, şehiriçi, şehirlerarası, uluslararası aramalarında yüzde 50’lere varan oranda maliyet avantajı elde edebilmektedir. Kurumsal İletişim Çözümleri ile 35 binden fazla kurumun tercihi olan Millenicom, bireysel pazarda ise 120 binden fazla kullanıcıya Doping markası altında internet ve sabit telefon hizmeti sunmaya devam ediyor” dedi.
İÇERİKLER DİJİTAL ORTAMDA SUNULACAK
Teknolojinin giderek daha da bütünleşeceği medya, eğlence ve diğer alanlarda içeriğin giderek dijital ortamda sunulacağı bir geleceğin beklendiğini söyleyen Kuyulu, “Yakınsama teknolojileri sektör gündeminin bir parçası olacak. İçerik tarafında ise video 2013’ün lokomotifi olacak. Coğrafi olarak odaklanan operatörler daha avantajlı durumda olacak. Diğer taraftan sabit pazarda fiber internetin daha fazla eve gireceğini ve kullanıcı deneyimini bir üst noktaya taşıyacak katma değerli servislerin ön plana çıkacağını söyleyebiliriz. Millenicom olarak bu alanlarda müşterilerimize daha geniş bir hizmet yelpazesi sunmayı hedefliyoruz” diye konuştu.
KOBİLER, REKABETTE ÖNE GEÇECEK
2013 yılının bireysel tarafta saptanılan katma değerli servis katmanlarının tamamlanacağı bir yıl olacağını ayrıca Doping markası ile internet ve telefon hizmetleri alan kullanıcıların birçok yeni servisle tanışacağını ifade eden Kuyulu, “Bunlar içerisinde DopingTV, her televizyonu SmartTV’ye dönüştürerek, kullanıcılara kişisel ve sosyal SmartTV deneyimi sunuyor. Ayrıca kotalı internet kullanıcılarımız için hazırladığımız Facebook paketi, abonelerimizin hem cebine hem de sosyal hayatına hitap ediyor. Kurumsal pazarda Kobilerin iletişim ve çalışma alışkanlıklarını dönüştürerek, değişen dünya koşullarında daha rekabetçi olmalarını sağlamayı hedefliyoruz. Bu vizyondan hareketle geliştirdiğimiz Bulut Santral ürünümüz, Kobilerin iletişim ve çalışma alışkanlıklarını dönüştürecek ve onları rekabette bir adım daha öne geçirecek” şeklinde konuştu.
YENİ PROJELER DEVAM EDECEK
Uzun vadede Millenicom’un Bireysel ve Kurumsal/KOBİ segmentlerinde iletişim hizmetlerini çeşitli katma değerli servislerle birlikte, tek elden en yüksek müşteri memnuniyeti ile sunan bir operatör olmasını için çalışmaların devam ettiğini belirten Kuyulu, “Bireysel pazarda; kullanıcılarına maksimum kontrol,en iyi bağlantı ve servis deneyimi sağlayan operatör olmayı, kurumsal pazarda; Kobilerin iletişim ve çalışma alışkanlıklarını dönüştürerek, değişen dünya koşullarında daha rekabetçi olmalarını sağlamayı hedefliyoruz. Bu hedefler ışığında geliştirdiğimiz DopingTV, Fiber Ring, Bulut Santral gibi katma değeri yüksek inovatif ürünler, uzun vadede değişen ihtiyaçlar neticesinde geliştirmeye devam edeceğimiz projelerimiz olacak” dedi. Kuyulu sözlerine şöyle devam etti: “Uzun vadede, odaklandığımız KOBİ sektörlerinde müşterilerimizin rekabetçiliğini artıran Telekom ve IT çözümlerini tek elden sunan lider Telekom operatörü olmayı hedefliyoruz. Bu segmentte toplam 100 bin KOBİ’ye servis verir bir şirket olma hedefine sahibiz. Bireysel segmentte ise internetin video, müzik ve içerik konusunda tekleşen medya olması sayesinde oluşacak fırsat ve ihtiyaçlara en iyi müşteri deneyimi ile hizmet vermek ve müşteri sayımızı 500 bin seviyesine çıkarmak istiyoruz.”
